我干快递员这行当，差不多都三年半了！

这三年多，我就像个不知疲倦的城市“侠客”，整日在大街小巷里来回穿梭，啥样的人都能碰上，啥奇葩事儿都能经历。

每天都伴随着误解、鄙视甚至辱骂。

就说有一回，晚上我手机忘关机，半夜睡得正香。

突然，电话铃响，一接，那头一个男声就咋呼：“我快递看我快递咋给退回XX了？”

我无奈的解释道，他的快递电话错误，打不通没人接，我按照公司正常流程处理的，你这边可以让商家或者寄件人改一下电话。

“你干嘛退回，为什么不给我送来”那边依旧咋咋呼呼。

我心里那火“噌”地就冒起来了，差点就用起谢逊的狮子吼怼回去：“放你M的出溜儿拐弯屁，你自己不把自己当人，也别把别人不当人！”

当然了我没有这么说，我依旧耐心的说，联系商家或寄件人给你改电话，退回这种情况，也可能是公司联系过商家或寄件人，经过同意的。

“给我快递拿过来！！”

我突然觉得这个傻X是听不懂人话，我已经说的很明白了。

“联系商家或寄件人，或者证明这个快递是你的”大半夜的我已经很有耐心了，顺手我还看了下时间。

X的，凌晨一点，这人是啥玩意儿，不用睡觉？

最终，那边咋咋呼呼的挂了电话。

不要以为这是个例，这特么的是常态。

虽说我有义务去帮助你解决快递问题，但是你打电话的时候，是不是应该注意一下时间？

再说了，咱们又不是天生的对立面，你尊重我我当然也会尊重你！

虽说咱干的是服务行业，可咱也是有血有肉的人，又不是那24小时不停转的机器。9.9包邮的东西，还指望我一天到晚随叫随到随时响应？

但是有一点，那就是不能和这种客户对线，挂了电话你随便骂都行。

人家不怕，你不怕不行，一个投诉电话，你就玩完。

人家是高贵的“客户”，咱得罪不起，也没必要，你就把这些高贵的“客户”当成一泡尿、一滩屎、一个屁，直接忽略就完事儿。跟他们计较，最后倒霉的还是自己，弄得一身“臭气”，得不偿失。

当然，要是咱自己犯了错，那没得说，必须得承认。

心态很重要，好多事儿都不值得咱死磕。老是揪着那些鸡毛蒜皮的小事不放，累得自己够呛，工作效率也低了，心情还糟糕透顶。

放宽心，一切才能更美好，咱出门是挣钱的，不是找不自在的！

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